Termini e condizioni

Regolamento del Negozio Online Enigma abbigliamento uomo
Ultimo aggiornamento: 13/05/2025

  1. Informazioni Generali
    Il presente regolamento disciplina l’utilizzo del sito e-commerce https://www.enigmaabbigliamentouomo.it/ e i rapporti tra l’utente ed Enigma abbigliamento uomo, con sede legale in Via Roma, 40 12025
    Dronero CN, P.IVA 03724100049.

Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente i termini e le condizioni qui riportate.

  1. Prodotti
    I prodotti venduti sono descritti e fotografati nel modo più accurato possibile. Tuttavia, i colori possono variare leggermente a seconda del monitor utilizzato.

Le disponibilità dei prodotti sono soggette a variazioni senza preavviso.

  1. Prezzi
    Tutti i prezzi sono espressi in Euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione.

Il prezzo applicato sarà quello visibile al momento della conferma d’ordine.

  1. Ordini
    L’ordine si considera confermato solo dopo aver ricevuto un’email di conferma da parte nostra.

Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine in caso di errori nei dati forniti, prodotti non disponibili o sospetta frode.

  1. Pagamenti
    Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: carta di credito/debito, PayPal, bonifico bancario, contrassegno (dove disponibile).

I pagamenti sono gestiti tramite sistemi sicuri. Non conserviamo i dati delle carte di credito.

  1. Spedizioni
    Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

I tempi di consegna stimati variano da 2 a 5 giorni lavorativi per l’Italia.

Spedizione gratuita per ordini superiori a 80€, salvo promozioni.

  1. Resi e Rimborsi
    È possibile effettuare un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, compilando l’apposito modulo accessibile dalla lista ordini.

I prodotti devono essere restituiti integri, non indossati, con etichette e confezione originale.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo articoli difettosi o errore nostro.

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, sul metodo di pagamento originale.

  1. Assistenza Clienti
    Per qualsiasi richiesta o segnalazione, è possibile contattare il nostro servizio clienti via email a lamberti.andrea@pec.it
  2. Privacy
    I dati personali sono trattati nel rispetto del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.
  3. Legge Applicabile
    Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. In caso di controversie, il foro competente è quello di Cuneo.